Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Forbes, 12 мая 2025 г.

«Яндекс Афиша» начала страховать билеты

112 просмотров

«Яндекс Афиша» запустила услугу «Гарантия возврата», позволяющую застраховать билеты с возможностью компенсировать полную стоимость заказа, включая сервисныи? сбор. Она уже доступна для части пользователей и мероприятий

«Яндекс Афиша» запускает новый страховой сервис — «Гарантия возврата». Об этом Forbes сообщили представители компании.

Услуга позволит компенсировать полную стоимость билета на развлекательные мероприятия, включая сервисный сбор. Страхование билетов распространяется на большинство событии? и остается активным до официального времени начала мероприятия, уточнили представители «Яндекс Афиши». Его можно подключить в процессе оформления заказа, а оформить возврат, если покупатель решил не посещать событие, — на саи?те или в приложении сервиса.

Стоимость услуги составит около 10% от цены билета, уточнили Forbes в компании. Возможность страхования уже доступна для части пользователей и мероприятий. Позднее «Гарантию возврата» планируется расширить до всех пользователей «Яндекс Афиши».

В компании отметили, что причины возврата могут быть разными — например, изменение планов или рабочего графика, появление неотложных дел. Средства возвращаются на карту, с которои? была произведена оплата, в течение нескольких рабочих дней. Сроки перечисления зависят от банка, выпустившего ее.

«Это первый подобный страховой продукт на российском рынке развлечений, который гарантирует новый способ посещать театр, концерты или выставки — без риска потерять настроение и время, если что-то пойдет не так. Мы стремимся развивать рынок развлечений и убирать препятствия, которые мешают людям хорошо проводить время. По нашим наблюдениям, один из главных страхов в том, что не получится попасть на мероприятие или будут потеряны деньги, если планы изменились. Мы решили эту проблему с помощью страхования билетов. Теперь можно не волноваться, даже если что-то пошло не так в последний момент», — прокомментировал руководитель «Яндекс Афиши» Данил Гребенев.

По словам Данила Гребенева, судя по данным о том, как часто пользователи просят вернуть билеты, услуга будет востребована во многих российских городах. Так, по данным «Яндекс Афиши», 59% покупателей билетов подают заявки на возврат за 10 дней или меньше до начала события. По стандартным условиям покупки, в таком случае они получают только часть потраченнои? суммы. Почти половина из них обращается за возвратом за три дня и меньше.

Ольга МАМИКОНЯН, редакция Forbes

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »